Pourquoi ma caméra ne se connecte pas au réseau Wifi ?

Pourquoi ma caméra ne se connecte pas au réseau Wifi ?

Vérifiez que votre réseau Wifi est bien en 2.4Ghz. Les dernières générations de box internet proposent les 2 modes de connexion : 2.4Ghz et 5Ghz (connectez-vous à l’administration de votre box et vérifiez les paramètres).

Lors de la première installation, veuillez positionner la caméra le plus près possible de votre box internet afin de bénéficier de la puissance maximale du signal Wifi.
Vérifiez la longueur de votre mot de passe Wifi (Max. 21 caractères).
Votre téléphone doit être configuré sur le même réseau Wifi que votre box internet.
Veuillez patienter entre 1 min et 1 min 30 avant de démarrer l’installation après avoir branché votre caméra au secteur.
Entre chaque tentative d’installation, pensez à faire un Reset de la caméra (maintenez appuyé le bouton situé dans le câble pendant 6-7 secondes).